FAQ
Bezahlung & Rückerstattung
Zahlungsmethoden
Sie haben die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsmethoden:
- Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard und American Express)
Kann ich die gewählte Zahlungsmethode ändern?
Leider kann die ausgewählte Zahlungsmethode für eine einmal getätigte Bestellung im Nachhinein nicht mehr geändert werden.
Wann wird der Rechnungsbetrag von meiner Kreditkarte eingezogen?
Das Geld wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Rückerstattung
Wir veranlassen die Rückerstattung, sobald der zurückgesandte Artikel bei uns eingegangen ist und Ihre Retoure genehmigt wurde. Es kann bis zu 14 Tage nach Erhalt und Genehmigung der Retoure dauern, bevor die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Sie benötigen Hilfe?
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht finden, was Sie suchen.