Profoto プライバシーポリシー
1.はじめに
本プライバシー通知の目的は、プロフォト株式会社(以下、「Profoto」または「当社」という。)が、お客様が www.profoto.com にある当社のウェブサイトにアクセスされた際、当社のアプリケーションを使用された際、当社が顧客関係を管理する際、お客様にマーケティング資料や情報資料を送付する際、サプライヤーまたはその他のビジネスとの関係を管理する際、またはその他お客様が当社とやり取りする際に、お客様の個人データをどのように扱うかに関する情報を提供することです。当社は、お客様から直接個人データを収集するほか、お客様が当社のサプライヤーまたはその他の取引先の担当者である場合は、当該サプライヤーまたは取引先から個人データを収集することがあります。当社はお客様のプライバシーを尊重し、当社が処理するお客様の個人データを保護します。当社では、個人情報の取り扱いはすべて、EU 一般データ保護規則(GDPR)に従って行っています。
2.なぜお客様の個人データを取り扱うのか
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を取り扱います。
- お客様が製品やサービスを購入される際に、お客様との間で締結された契約を履行するため
- Profoto Academy に関連するサービスを提供するため
- お客様にマーケティング情報やその他の情報を提供するため
- お客様の Profoto アカウントに関連した、当社ウェブサイトおよびアプリケーションを通じて提供するサービスを管理するため
- 当社ウェブサイトおよびアプリケーションを管理し改善を図るため。これに伴い、お客様に関する特定の個人データを Cookie を使用して収集します。Cookie の使用方法に関する情報は、Cookie ポリシーでご確認いただけます。
- 法律(会計法等)に基づく義務を果たすため
- サプライヤーやその他の取引先との契約を履行しやり取りをするほか、それらを管理するため
- その他、お客様から当社にご連絡があった際に管理するため
3.個人データの取り扱いは、どのような法的根拠に基づいて行われているか
上記の(a)および(b)を目的とした個人データの取り扱いは、お客様との顧客契約に基づく義務を果たすために必要です。上記の(c)および(d)を目的とした個人データの取り扱いは、お客様にマーケティング情報およびその他の情報を提供し、当社の製品を提供し、当社の事業を改善するという当社の正当な利益を実現するために必要であり、これはお客様にも利益をもたらします。(e)を目的として個人データを取り扱うのは、必須 Cookie を使用して、お客様に機能するウェブサイトを提供するという正当な利益を法的根拠としています。ただし、機能性 Cookie、パフォーマンス Cookie、広告 Cookie を使用する場合は、データが収集される前に Cookie の設置に関してお客様から得られた同意に依存します。Cookie の使用方法については、当社の Cookie ポリシーをご参照ください。上記(f)を目的とした個人データの取り扱いは、会計法を含む適用法令に従って当社が義務を果たすために必要なものです。上記(g)を目的とした個人情報の取り扱いは、当社のサプライヤーおよびその他のビジネスとの関係を管理し、それらの契約における義務を履行するという当社の正当な利益を実現するために必要となります。上記(h)を目的とした個人データの取り扱いは、当社とのその他のやり取りを管理する上で、当社の正当な利益を実現するために必要となります。
4.当社が取り扱う個人データ
Profoto は、(i)氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先の詳細、および(ii)ユーザー行動、 すなわち、お客様が当社のサービスおよび製品をどのように利用するかに関するデータを収集し処理します。
5.誰がお客様の個人データにアクセスできるか
当社は、お客様の個人データを、喪失、偶発的または違法なアクセス、および不正な開示から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。お客様の個人データにアクセスできる者は限られています。上記の目的に従ってお客様の個人データを取り扱う必要がある当社関係者のみが、お客様の個人データにアクセスできます。
当社は、お客様が保証に関する問題、修理、またはその他のサービス関連の作業でサポートを必要とする場合に、より良いサービスを提供するために、Profoto グループ内のその他の会社、すなわち当社の完全所有子会社とお客様の個人データを共有することがあります。
また、サービスステーションやサービスセンターのような、お客様へのサポートの提供に関連するサービスパートナーなど、当社に代わってサービスを提供する、またはその他の方法で当社と協力関係にあるサプライヤーやパートナーともお客様の個人データを共有する場合があります。
お客様の個人情報は、EU/EEA 域外の国(アメリカ合衆国、カナダ、日本など)に転送される場合があります。これらの国では、EU/EEA 域内よりも個人情報の保護レベルが低い場合があります。個人データを EU/EEA 域外の国に転送する場合、当社は欧州委員会が承認した標準契約条項を使用し、お客様の個人データを十分に保護します。標準契約条項は次のリンクからご覧いただけます。 https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
6.個人情報の保管期間
お客様の個人情報は、収集された目的に必要な期間、または現地の法律で許可または要求されている期間のみ保存されます。つまり、マーケティング目的で取り扱われるお客様の連絡先情報は、お客様が顧客である限り、または Profoto アカウントを持っている限り、その後 2 年間保存されます。マーケティング情報の受け取りを希望しない場合、お客様から当社にその旨を通知していただく必要があります。締結した契約を履行する目的で取り扱われるお客様の連絡先情報は、お客様が顧客である限り、またそれ以降の、当社が法的要件を遵守し、契約に関する請求を管理するために必要な期間( 例えば 適用される保証期間中)保存されます。法的義務を果たす目的で取り扱われるお客様の財務情報は、7 年間保存されます。当社のサプライヤーおよびその他のビジネスとの関係を管理する目的で取り扱われるお客様の連絡先情報は、当社が該当のサプライヤーまたは取引先と関係を有する期間、およびそれ以降の 2 年間保存されます。Cookie で収集されたお客様の個人データの保存期間に関する情報は、 Cookie ポリシーでご確認いただけます。
7.お客様の権利
プロフォト株式会社(登録番号:556115-5838、住所:Landsvägen 57A, 172 65 Sundbyberg、メールアドレス:info@profoto.com、電話番号:+46 8 447 53 00)は、お客様の個人データの取り扱いに関する管理者です。当社は、お客様の個人データが適用法に従って正しく取り扱われることに責任を負います。
お客様は、当社がお客様に関してどのような個人データを取り扱っているかを知る権利があり、そのデータのコピーを要求することができます。お客様は、お客様に関する誤った個人データの訂正を求める権利を有し、場合によっては、お客様の個人データの削除を求めることができます。お客様が個人情報の処理に明示的に同意した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、上記の連絡先までご連絡ください。また、お客様は、お客様の個人データの特定の取り扱いに反対し、お客様の個人データの取り扱いを制限するよう要求する権利を有します。個人情報の制限または削除により、当社の製品またはサービスを提供できなくなる場合がありますので、ご注意ください。特定の状況下では、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人データを抽出し、個人データを別の管理者に転送する権利も有します。
お客様の個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、上記の連絡先までご連絡ください。当社の個人データ処理方法について異議または苦情がある場合、お客様は監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
8.変更履歴
お客様の個人情報の取り扱いに関して変更が生じた場合は、本プライバシー通知の最新版を当社のウェブページに掲載することで、お客様にお知らせいたします。
9.Facebook データ削除手順
Profoto.com は単なる ウェブベース のアプリケーションであり、お客様の個人データをサーバーに保存することはありません。Facebook プラットフォームの規則によると、当社はユーザーデータ削除 コールバック URL、またはデータ削除手順 URL を提供する必要があります。Profoto.com でのアクティビティの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
1.Facebook アカウントの「設定とプライバシー」にアクセスし、「設定」をクリックします。
2. 「アプリとウェブサイト」にアクセスすると、アプリののアクティビティをすべて確認できます。
3. 「Profoto」のオプションボックスを選択します。
4. 「削除」ボタンをクリックします。
ユーザーアカウントデータの削除を希望される場合は、当社にアカウントの削除依頼をしていただく 必要があります 。今後Profoto のユーザーアカウントが不要となった場合は、アカウントに登録したメールアドレスからinfo@profoto.com宛てにリクエストをお送りください。アカウントが 削除され 、データはすべて保存されなくなります。