Message pour tous les utilisateurs de la batterie du Profoto B1X

Cher utilisateur Profoto,

En juin 2017, nous avons découvert un problème de sécurité potentiel lié à deux lots de batteries Li-Ion Battery MkII pour B1 et B1X (numéro de produit 100399). Par conséquent, nous avons effectué un rappel de produit pour ces deux lots.

Le rappel ne concerne que les batteries dont la date de fabrication est 2017-09 et 2017-16 (AAAA/SS) et qui ont été vendues entre mai et juin 2017.

Nous avons pu collecter pratiquement toutes les batteries rappelées, mais nous n’avons pas encore reçu de nouvelles de certaines d’entre elles. Si vous avez acheté votre batterie en mai ou en juin 2017, reportez-vous aux informations ci-dessous pour déterminer si celle-ci doit être retournée.

Nous sommes désolés pour le désagrément éventuel.

Cordialement,
Profoto


Voici comment déterminer si votre batterie doit être retournée à Profoto

Sur l’étiquette avec le numéro de série sur la batterie Li-Ion MkII pour B1 et B1X (100399) figure la « date de fabrication ».

Si cette date est 2017-09 ou 2017-16, la batterie doit être retournée à Profoto, qui vous l’échangera contre une autre. Le cas échéant, contactez le revendeur qui vous a vendu votre batterie.

Découvrez ci-dessous comment identifier la date de fabrication de votre batterie.


Voici comment identifier une batterie B1

Sur la batterie Li-Ion pour B1 (100323), il ne figure pas de « date de fabrication » sur l’étiquette avec le numéro de série. Ces batteries ne sont pas rappelées. Elles peuvent être utilisées aussi bien avec les B1 que les B1X. Voir l’exemple ci-dessous.