Assistenza Profoto

Domande frequenti

Leggi le FAQ di Profoto (in inglese) per cercare le risposte alle domande poste con maggiore frequenza sui nostri prodotti e servizi. Inoltre, puoi trovare informazioni specifiche sui prodotti nelle nostre guide utenti, scaricabili dalle pagine dei prodotti corrispondenti.

Aggiornamento del firmware per il prodotto

Rilasciamo frequentemente aggiornamenti firmware dei prodotti per migliorare le funzionalità e verificare la compatibilità con i più recenti modelli di fotocamera. Scopri come accedere alla versione più recente del firmware per il prodotto.

Assistenza e riparazione

Se hai bisogno di assistenza per il tuo prodotto, o se devi ripararlo, registralo su My Profoto e invia una richiesta di assistenza.

Risorse utili

Prodotti fuori produzione

Non riesci a trovare un prodotto sul nostro sito Web? Potrebbe essere fuori produzione.

Condizioni di garanzia

Tutti i generatori e le teste vengono forniti con una garanzia.

Documenti di viaggio per batteria

Viaggiare in aereo con le nostre batterie è sicuro. Qui puoi scaricare i certificati di trasporto per la batteria.

Dichiarazione di conformità

Tutti i nostri prodotti sono sicuri e conformi alle direttive dell’Unione Europea applicabili. Scarica la dichiarazione di conformità.

Documentazione sul prodotto

Nelle pagine relative ai singoli prodotti, nella scheda “Download”, puoi trovare FAQ, manuali per l’utente e altra documentazione. Scopri i nostri prodotti più popolari qui di seguito.

Profoto B1X

Profoto B2

Air Remote TTL

Profoto D1

Profoto D2

Profoto Pro-10

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