Assistenza Profoto

Frequently asked questions

Browse through Profoto’s FAQ to find answers to commonly raised questions concerning our products and services, and how to use them. Please note that the FAQ is only available in English at the moment. You can also find information in our product user guides in the Downloads tab of each product page.

Aggiornamento del firmware per il prodotto

Rilasciamo frequentemente aggiornamenti firmware dei prodotti per migliorare le funzionalità e verificare la compatibilità con i più recenti modelli di fotocamera. Scopri come accedere alla versione più recente del firmware per il prodotto.

Assistenza e riparazione

Se il tuo prodotto ha bisogno di una riparazione, contatta il centro di assistenza autorizzato Profoto più vicino a te.

Risorse utili

Prodotti fuori produzione

Non riesci a trovare un prodotto sul nostro sito Web? Potrebbe essere fuori produzione.

Condizioni di garanzia

Tutti i generatori e le teste vengono forniti con una garanzia.

Documenti di viaggio per batteria

Viaggiare in aereo con le nostre batterie è sicuro. Qui puoi scaricare i certificati di trasporto per la batteria.

Dichiarazione di conformità

Tutti i nostri prodotti sono sicuri e conformi alle direttive dell’Unione Europea applicabili. Scarica la dichiarazione di conformità.

Documentazione sul prodotto

Nelle pagine relative ai singoli prodotti, nella scheda “Download”, puoi trovare FAQ, manuali per l’utente e altra documentazione. Scopri i nostri prodotti più popolari qui di seguito.

Profoto B1X

Profoto B2

Air Remote TTL

Profoto D1

Profoto D2

Profoto Pro-10

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