Assistenza Profoto

Frequently asked questions

Browse through Profoto’s FAQs (in English) to find answers to the most commonly raised questions about our products and services. You can also find product-specific information in our user guides, downloadable from the corresponding product pages.

Aggiornamento del firmware per il prodotto

Rilasciamo frequentemente aggiornamenti firmware dei prodotti per migliorare le funzionalità e verificare la compatibilità con i più recenti modelli di fotocamera. Scopri come accedere alla versione più recente del firmware per il prodotto.

Assistenza e riparazione

Se hai bisogno di assistenza per il tuo prodotto, o se devi ripararlo, registralo su My Profoto e invia una richiesta di assistenza.

Risorse utili

Prodotti fuori produzione

Non riesci a trovare un prodotto sul nostro sito Web? Potrebbe essere fuori produzione.

Condizioni di garanzia

Tutti i generatori e le teste vengono forniti con una garanzia.

Documenti di viaggio per batteria

Viaggiare in aereo con le nostre batterie è sicuro. Qui puoi scaricare i certificati di trasporto per la batteria.

Dichiarazione di conformità

Tutti i nostri prodotti sono sicuri e conformi alle direttive dell’Unione Europea applicabili. Scarica la dichiarazione di conformità.

Documentazione sul prodotto

Nelle pagine relative ai singoli prodotti, nella scheda “Download”, puoi trovare FAQ, manuali per l’utente e altra documentazione. Scopri i nostri prodotti più popolari qui di seguito.

Profoto B1X

Profoto B2

Air Remote TTL

Profoto D1

Profoto D2

Profoto Pro-10

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