サポート

Profotoサポート

FAQ、ファームウェアアップグレード情報、文書などをご覧ください。

製品サポートをご利用ください

各製品ページには、FAQ、ユーザーガイド、その他のドキュメントがあります。当社の大人気製品には、下から直接アクセスできます。

Profoto B1X

Profoto B2

Air Remote TTL

Profoto D1

Profoto D2

Profoto Pro-10

製品アップグレードとソフトウェア

当社では、機能を改善し、最新カメラ機種との互換性を保証するため、製品アップグレードをリリースしています。ご使用の製品の最新アップグレードとソフトウェアをご利用ください。

修理と点検

製品の修理と点検が必要な場合は、下のリンクをクリックして、最寄りの認定Profotoサービスステーションを検索してください。

参考リソース

製造中止された製品

製造中止された製品に関する情報をご覧いただけます。詳しくは下のリンクからご覧ください。

保証条件

当社のすべてのジェネレーターとヘッドは保証付きです。保証条件の詳細は、下のリンクからご覧ください。

バッテリー輸送証明書

当社のバッテリーは飛行機に持ち込めます。ご使用の製品のバッテリー輸送証明書は、こちらからダウンロードしてください。

EU適合宣言

当社のすべての製品は安全で、該当するEU指令に準拠しています。詳しくは下のリンクからご覧ください。

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