Profotoサポート

Frequently asked questions

Browse through Profoto’s FAQ to find answers to commonly raised questions concerning our products and services, and how to use them. Please note that the FAQ is only available in English at the moment. You can also find information in our product user guides in the Downloads tab of each product page.

製品ファームウェア更新

当社では、機能を改善し、最新カメラ機種との互換性を保証するため、ファームウェアをアップデートし、リリースしています。最新ファームウェアへのアクセス方法をご覧ください。

修理と点検

製品の修理と点検が必要な場合は、最寄りのProfotoサービスステーションまでご連絡ください。

参考リソース

製造中止された製品

ウェブサイトに製品情報が掲載されていない場合、製造中止の可能性があります。

保証条件

当社のすべてのジェネレーターとヘッドは保証付きです。

バッテリー輸送証明書

当社のバッテリーは飛行機に持ち込めます。製品のバッテリー輸送証明書をダウンロードしてください。

EU適合宣言

当社のすべての製品は、該当するEU指令に準拠しています。関連製品のEU適合宣言をダウンロードしてください。

製品関連文書

FAQ、ユーザーガイド、その他の製品関連文書については、関連製品ページの「ダウンロード」タブをご覧ください。以下は当社の人気製品です。

B1X

B2

Air Remote TTL

D1

D2

Pro-10

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お探しの内容が見つからない場合は、当社まで直接お問い合わせください。