Meddelande till alla användare av Profoto B1X-batteriet

Information om återkallelse:

I juni 2017 upptäckte vi ett potentiellt säkerhetsproblem med två tillverkningssatser av batteriet Li-Ion Battery MkII for B1 and B1X (produktnummer 100399). Som en följd av detta genomförde vi en produktåterkallelse för dessa båda satser.

Återkallelsen gäller endast batterier med tillverkningsdatumen 2017-09 och 2017-16 (år och vecka) som har sålts under perioden maj till juni 2017.

Vi har lyckats få tag på nästan alla återkallade batterier, men några få har fortfarande inte kommit in. Om du köpte ditt batteri i maj eller juni 2017 kan du nedan se hur du avgör om batteriet måste återlämnas.

Vi ber om ursäkt för allt besvär detta kan orsaka.

Med vänliga hälsningar
Profoto AB


Så här avgör du om ditt batteri måste återlämnas till Profoto

Serienummeretiketten på batteriet Li-Ion Battery MkII for B1 and B1X (100399) är uppmärkt med ”Date of manufacture” (tillverkningsdatum).

Om datumangivelsen som står är 2017-09 eller 2017-16 måste batteriet återlämnas till Profoto för att ersättas med ett nytt. Kontakta i så fall återförsäljaren som du har köpt batteriet ifrån.

Se nedan hur du identifierar ditt batteris tillverkningsdatum.


Så här identifierar du ett B1-batteri

Batteriet Li-Ion Battery for B1 (100323) har inte ”Date of manufacture” (tillverkningsdatum) tryckt på serienummeretiketten. Dessa batterier ingår inte i återkallelsen och de kan användas med såväl B1 som B1X. Se exempel nedan.