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Informativa sulla privacy di Profoto



1. Introduzione

Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di fornire informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Profoto AB (“Profoto” o “noi”) in relazione alla visita dei nostri siti Web all'indirizzo www.profoto.com, all'utilizzo delle nostre applicazioni, alla gestione del nostro rapporto con te, all'invio di materiale informativo o di marketing, alla gestione del nostro rapporto con i fornitori o di altri tipi di rapporti professionali che ti riguardano o a qualsiasi altra tua interazione con noi. Raccogliamo i dati personali direttamente da te, oppure se sei il referente di uno dei nostri fornitori o di altri contatti commerciali, possiamo raccogliere i dati anche dal fornitore o dal contatto commerciale in questione. Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali che trattiamo. L’elaborazione di tutti i dati personali da parte nostra avviene nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation) dell'Unione europea.

2. Perché trattiamo i tuoi dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

- per adempiere agli accordi stipulati con te quando acquisti prodotti e servizi;
- per fornire servizi in relazione a Profoto Academy;
- per fornirti informazioni commerciali e di altro tipo;
- per amministrare i servizi forniti attraverso il nostro sito Web e l'applicazione relativi al tuo account Profoto;
- per amministrare e migliorare i nostri siti Web e le nostre applicazioni. A tal fine raccogliamo alcuni dati personali dell'utente attraverso i cookie. Le informazioni su come utilizziamo i cookie sono disponibili nella nostra informativa sui cookie.
- per adempiere ai nostri obblighi in conformità con la legislazione, ad esempio la legislazione contabile;
- per adempiere e gestire gli accordi e i contatti con i fornitori e altri contatti commerciali; e
- per amministrare altrimenti il contatto quando interagisci con noi

3. Su quali basi giuridiche si basa il trattamento dei tuoi dati personali?

Il trattamento dei dati personali per le finalità (a) e (b) di cui sopra è necessario per adempiere ai nostri obblighi in conformità al contratto con il cliente. Il trattamento dei dati personali per le finalità (c) e (d) di cui sopra è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse a fornirti informazioni commerciali e di altro tipo, a offrirti i nostri prodotti e a migliorare la nostra attività, a vantaggio anche del cliente. La base giuridica del trattamento dei dati personali per la finalità (e) è il legittimo interesse a fornirti un sito Web funzionante in caso di utilizzo dei cookie strettamente necessari. Tuttavia, in caso di utilizzo di cookie funzionali, di performance e pubblicitari, facciamo affidamento sul consenso da te fornito prima della raccolta dei dati in relazione al posizionamento dei cookie. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sui cookie. Il trattamento dei dati personali per la finalità (f) di cui sopra è necessario per adempiere ai nostri obblighi in conformità alla legislazione applicabile, compresa la legislazione contabile. Il trattamento dei dati personali per la finalità (g) di cui sopra è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse ad amministrare le nostre relazioni con i fornitori e altri rapporti commerciali e per adempiere ai nostri obblighi ai sensi di tali accordi. Il trattamento dei dati personali per la finalità (h) di cui sopra è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse a gestire qualsiasi altra interazione con noi.

4. Quali dati personali trattiamo?

Profoto raccoglie ed elabora i seguenti dati: (i) dati di contatto, come nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono, e (ii) comportamento dell'utente, cioè i dati relativi all'utilizzo dei nostri servizi e prodotti.

5. Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso accidentale e illegale e divulgazione non autorizzata. Il numero di persone che hanno accesso ai tuoi dati personali è limitato. Solo le persone associate a noi che hanno bisogno di trattare i tuoi dati personali in conformità con le finalità di cui sopra hanno accesso ai dati.

Possiamo condividere i tuoi dati personali con altre società del gruppo Profoto, in particolare con le nostre filiali interamente controllate, al fine di fornirti un servizio migliore nel caso in cui tu abbia bisogno di assistenza per problemi di garanzia, riparazioni o altre attività legate all'assistenza.

Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con fornitori e partner che svolgono servizi per nostro conto o che collaborano in altro modo con noi, ad esempio i partner di assistenza in relazione al supporto fornito ai clienti da tali partner, come i centri di assistenza.

I tuoi dati personali possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'UE/SEE, compresi gli Stati Uniti d'America, il Canada e il Giappone, che potrebbero avere un livello di protezione dei dati personali inferiore a quello dell'UE/SEE. Quando trasferiamo i dati personali in paesi al di fuori dell'UE/SEE, utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello sufficiente di protezione dei tuoi dati personali. Le clausole contrattuali standard sono disponibili al seguente link: https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

6. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o per il tempo consentito o richiesto dalla legge locale. Ciò significa che i tuoi dati di contatto elaborati per scopi di marketing saranno conservati finché sarai cliente e/o avrai un account Profoto, e successivamente per un periodo di due anni, a meno tu che non ci abbia comunicato di non volere più ricevere comunicazioni di natura commerciale da parte nostra. I dati di contatto trattati per adempiere agli accordi stipulati con te saranno conservati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente e, successivamente, per tutto il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali e a gestire i reclami in relazione all'accordo, ad esempio durante i periodi di garanzia applicabili. Le tue informazioni finanziarie trattate per adempiere ai nostri obblighi legali saranno conservate per sette anni. I tuoi dati di contatto trattati per gestire le nostre relazioni con i fornitori e altri rapporti commerciali saranno conservati per tutto il tempo in cui avremo un rapporto con il fornitore o il contatto commerciale in questione e per un periodo successivo di due anni. Le informazioni sulla durata di conservazione dei dati personali raccolti attraverso i cookie sono disponibili nella nostra informativa sui cookie.

7. Quali sono i tuoi diritti?

Profoto AB, n° di reg. 556115-5838, con indirizzo Landsvägen 57A, 172 65 Sundbyberg, indirizzo email info@profoto.com e numero di telefono +46 8 447 53 00 è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Siamo responsabili del trattamento corretto e conforme alle leggi vigenti dei tuoi dati personali. 

Hai il diritto di conoscere i tuoi dati personali che trattiamo e puoi richiederne una copia. Hai il diritto di far correggere i dati personali errati che ti riguardano e, in alcuni casi, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se hai dato il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali, puoi sempre revocarlo. Se desideri revocare il tuo consenso, puoi contattarci tramite le informazioni di contatto fornite sopra. Hai inoltre il diritto di opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati personali e di chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato. Ti preghiamo di prendere nota del fatto che la limitazione o la cancellazione dei tuoi dati personali può comportare l'impossibilità di fornire i nostri prodotti o servizi. In determinate circostanze hai anche il diritto di estrarre i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasferire i dati personali a un altro titolare del trattamento.

In caso di domande su come trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci ai recapiti sopra indicati. In caso di obiezioni o reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza.

8. Modifiche

In caso di modifiche al trattamento dei tuoi dati personali, te le comunicheremo pubblicando una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy sulla nostra pagina Web.

9. Istruzioni per la cancellazione dei dati di Facebook

Profoto.comè solo un' applicazione basata sul Web ; non salviamo i tuoi dati personali nel nostro server. In base alle regole della piattaforma Facebook, dobbiamo fornire l'URL di callback per la cancellazione dei dati dell'utente o l'URL delle istruzioni per la cancellazione dei dati. Se desideri eliminare le tue attività per il sitoProfoto.comprocedi come indicato di seguito:

1. Vai a Impostazioni e privacy nel tuo account Facebook. Fai clic su "Impostazioni".
2. Vai quindi a "App e siti web": vedrai tutte le attività delle tue applicazioni.
3. Seleziona la casella di opzione perProfoto
4. Fai clic sul pulsante "Rimuovi". 

Se desideri cancellare i dati dell'account utente, devi richiederci la cancellazione del tuo account. Qualora ritenga che il tuo account utente Profoto non ti sarà più necessario in futuro, ti invitiamo a inviarci la tua richiesta con l'email di registrazione dell'account all'indirizzo info@profoto.com. Il tuo account sarà cancellato e tutti i dati non saranno più salvati.