Profoto 서포트

Frequently asked questions

Browse through Profoto’s FAQ to find answers to commonly raised questions concerning our products and services, and how to use them. Please note that the FAQ is only available in English at the moment. You can also find information in our product user guides in the Downloads tab of each product page.

제품 펌웨어 업데이트

Profoto는 기능을 개선하고 최신 카메라 기종과의 호환성을 보장하기 위해 계속해서 제품 펌웨어 업데이트를 출시합니다. 최신 제품 펌웨어에 액세스하는 법 알아보기.

서비스 및 수리

제품을 수리할 필요가 있다면, 가장 가까운 공인 Profoto 서비스 센터에 연락하세요.

유용한 자료들

단종된 제품들

본 웹사이트에서 제품을 찾을 수 없다면? 단종이 되었을 가능성이 있습니다.

워런티 기간

Profoto 제너레이터와 헤드 전 제품에는 워런티 기간이 있습니다.

배터리 운송 인증서

Profoto 배터리는 기내에 반입해도 안전합니다! 관련 제품의 배터리 운송 인증서를 다운로드하세요.

자기적합성선언(DoC)

당사의 모든 제품은 안전하며, EU 관련 지침을 준수합니다. 관련 제품의 자기적합성선언(DoC)을 다운로드하세요.

제품 설명서

‘다운로드’ 탭 아래 관련 제품 페이지에서 FAQ, 사용 설명서 및 기타 제품 설명서를 찾을 수 있습니다. 아래에서 가장 인기있는 제품을 확인하세요.

Profoto B1X

Profoto B2

Air Remote TTL

Profoto D1

Profoto D2

Profoto Pro-10

해결책을 찾지 못했다면?

찾고 있는 정보를 발견하지 못했다면, 저희에게 직접 연락을 주세요. 도와드리겠습니다.