Preguntas frecuentes - Profoto Academy - Cursos | Profoto (ES)
Preguntas frecuentes

Profoto Academy - Cursos

¿Para poder realizar un curso, es necesario tener productos Profoto?
No, puedes seguir aprendiendo con nuestros cursos independientemente del equipo que uses, incluso si no utilizas nuestros productos. 

¿Cómo puedo ver el vídeo de un curso?
Debes comprar un curso o una serie y crear una cuenta para poder verlo. Necesitarás conexión a Internet para que los vídeos puedan cargarse. 

Tengo problemas para visualizar un vídeo
Para encontrar la solución, comprueba lo siguiente:

  • Comprueba que estás conectado a Internet
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  • Cierra y vuelve a abrir el navegador
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  • Comprueba si tienes un cortafuegos activado que esté bloqueando el contenido


Si el problema no se resuelve siguiendo los pasos anteriores, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que aparece a continuación. Proporciona la siguiente información:

  • Tipo de dispositivo o dispositivos que estés utilizando
  • Navegador y versión
  • El vídeo del curso con el que estés teniendo problemas
  • Captura de pantalla del error si es posible


¿Cómo puedo proponer un tema para los cursos de Profoto Academy?
Nos importa tu opinión y estamos abiertos a cualquier idea que tengas. Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que aparece a continuación y escribe tu propuesta. Intentaremos planificar el contenido de acuerdo a tu comentario. 

¿Qué son las observaciones personalizadas?
Una vez hayamos recibido tu imagen del reto fotográfico, nuestro responsable de educación, Miguel Jacob, evaluará tu trabajo y realizará observaciones personalizadas, que recibirás por correo electrónico. También puntuaremos tu trabajo. Puedes obtener más información acerca del proceso aquí.

¿Qué es un fotógrafo certificado?
Cuando completas una serie de cursos y se aprueba tu imagen del reto fotográfico, pasas a ser un fotógrafo certificado. Es un gran logro que muestra que has aprendido a utilizar las técnicas de iluminación para mejorar tu fotografía. 

¿Existe un límite de tiempo para completar el curso?
En Profoto Academy puedes trabajar a tu ritmo. Recuerda que tienes acceso ilimitado para siempre a todos los cursos que compres, así que puedes volver a verlos tantas veces como desees. 

¿Puedo descargarme un curso en el ordenador?
Aunque puedes descargar las guías prácticas en PDF, solo podrás ver los vídeos en línea, sin descargarlos. La buena noticia es que tienes acceso ilimitado para siempre a todos los cursos que compres, así que puedes volver a verlos tantas veces como quieras. 

¿Puedo compartir una clase con un amigo?
Los cursos de Profoto Academy están diseñados para que cada uno mejore como fotógrafo, e incluyen observaciones personalizadas y certificados finales. También tienes acceso ilimitado y permanente a todos los cursos y materiales. Por tanto, nuestros cursos no son ideales para verlos en grupo y pedimos a nuestros estudiantes que no copien o redistribuyan los materiales de ninguna manera.

¿Necesitas más ayuda?
Ponte en contacto con nosotros si no encuentras lo que buscas.