Preguntas frecuentes - Profoto Academy - Pago | Profoto (ES)
Preguntas frecuentes

Profoto Academy - Pago

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Actualmente puedes pagar con Visa, MasterCard o American Express.

¿Cómo realizo la compra?
Solo tienes que hacer clic en el botón «Checkout» de tu carro de la compra, rellenar la información y finalizar el proceso haciendo clic en «Complete payment».

¿Cómo es la política de devolución y reembolsos de Profoto Academy?
Si nos informas dentro de un plazo de 14 días tras haber realizado la compra de que no estás satisfecho con un curso o serie, te reembolsaremos el dinero. Si consideramos que estás realizando un uso abusivo de esta política de reembolso, es posible que se te impida volver a recibir reembolsos o seguir accediendo a tu cuenta.

¿Cómo se determinan los impuestos para mi pedido?
El impuesto sobre las ventas dependerá del país desde el que realices la compra. Aunque los impuestos varíen entre países, el precio final que pagarás en cada país será el mismo. 

¿Cómo accedo a mi compra?
Podrás acceder a los cursos que hayas comprado en la página de inicio de Profoto Academy con tal solo iniciar sesión. 

¿Qué recibo con mi compra?
Al comprar un curso tendrás acceso ilimitado a sus vídeos y materiales. Podrás visualizarlos en cualquier momento en tu cuenta MyProfoto, ya sea en formato HD o en baja resolución, así como en cualquier dispositivo en línea. 

¿Cómo puedo comprar un curso?
Ve a la página del curso o de la serie, elige el curso o la serie que te interese, y haz clic en el botón de compra. A continuación, deberás crear una cuenta de Profoto Academy y podrás acceder a los vídeos de tu curso y visualizarlos. 

Tengo un código promocional. ¿Cómo puedo usarlo?
En «My cart», haz clic en «Got a promo code?». Introduce tu código y haz clic en «Redeem» antes de finalizar la compra.

¿Necesitas más ayuda?
Ponte en contacto con nosotros si no encuentras lo que buscas.