¿Qué herramientas de modelado de luz son compatibles con el Profoto C1 Plus y el C1?
El Profoto C1 Plus es compatible con las Clic Light Shaping Tools de Profoto, pero no es compatible con el Soft Bounce ni la Bounce Card de Profoto.
El Profoto C1 cuenta con un Dome Diffuser incorporado, pero no es compatible con otras herramientas de modelado de luz.

¿El Profoto C1 Plus y el C1 se apagan de forma automática si se me olvida apagarlos?
Sí, cuando permanecen inactivos durante más de 30 minutos se apagan automáticamente.

¿Existe algún requisito con respecto a los cargadores auxiliares para carga por USB-C?
No.

¿Puedo usar el Profoto C1 Plus o el C1 mientras los cargo?
No.

¿Se pueden montar el Profoto C1 Plus y el C1 en un soporte ligero?
El Profoto C1 Plus incorpora una rosca de 1/4 "-20 que permite montarlo fácilmente en un soporte ligero o un trípode.
El Profoto C1 se ha diseñado principalmente para sujetarlo con la mano o colocarlo sobre una superficie plana.

¿Cómo puedo saber si hay un nuevo firmware disponible para mi Profoto C1 Plus o C1? ¿Cómo puedo actualizar el firmware?
Cuando hay un nuevo firmware disponible, aparece un cuadro con información en Profoto Camera. Para actualizar tu dispositivo, debes pulsar en el cuadro y seguir las instrucciones.

El Profoto C1 Plus y el C1 no tienen pantalla. ¿Cómo puedo saber cuál es la intensidad del flash?
Cuando crees imágenes con Profoto Camera, podrás ver la intensidad del flash de tu Profoto C1 Plus o C1 directamente en la interfaz de la cámara. Cuando crees imágenes con una cámara DSLR o sin espejo, verás la intensidad del flash de tu Profoto C1 Plus o C1 en la sección control remoto/dispositivos de la Profoto Camera. Cuando cambies la intensidad del flash con los botones +/- del C1 Plus (no aplicable al C1), la luz continua te permitirá saber que estás aumentando o reduciendo la intensidad del flash.

El Profoto C1 Plus y el C1 no tienen pantalla. ¿Cómo puedo saber cuánta batería les queda?
El Profoto C1 Plus y el C1 poseen un indicador de estado que indica el nivel de batería cuando el dispositivo se enciende y se apaga. El verde indica que la batería está cargada. El amarillo indica que el nivel de batería es bajo (o que el dispositivo se está cargando). El rojo indica que la batería está a punto de agotarse.

Quiero que el flash de mi Profoto C1 Plus o C1 sea más potente. ¿Qué puedo hacer?
Asegúrate de haber ajustado la intensidad del flash de tu Profoto C1 Plus o C1 al máximo (10) y de que esté apuntando hacia el sujeto que quieres iluminar. Si aún necesitas más potencia, intenta acercarte más al sujeto. Si tu prioridad es la intensidad del flash, evita utilizar Clic Grids y Clic Gels, ya que reducirán la potencia del mismo.

Cómo utilizar el Profoto C1 y el C1 Plus con la Profoto Camera

¿Existe algún tutorial con instrucciones sobre cómo crear imágenes con la Profoto Camera?
Sí, visita profoto.com/support/camera para ver el tutorial o accede al mismo desde la Profoto Camera.

¿Qué modelos de smartphone y sistemas operativos son compatibles con la Profoto Camera?
Apple iPhone 7 o posterior, con iOS 11 o posterior (válido en agosto de 2019).

¿Puedo usar el Profoto C1 Plus y el C1 con la aplicación de cámara nativa del iPhone?
No. Para obtener la mejor experiencia de usuario, la cámara y el flash deben estar integrados al máximo posible, por esta razón, para el Profoto C1 Plus y el C1, se debe utilizar la Profoto Camera.

¿Cómo configuro el enfoque?
Si estás fotografiando a una persona, la Profoto Camera enfocará de forma automática la cara del sujeto, y lo indicará mediante un recuadro situado alrededor de la cara del mismo. Cuando desees establecer otro punto de enfoque, o cuando estés fotografiando otros elementos que no sean personas, puedes pulsar el lugar de la pantalla que desees enfocar. Ten en cuenta que, en modo automático, la cámara expondrá correctamente el punto de enfoque. 

Parece que la Profoto Camera no encuentra el enfoque debido a que hay poca luz. ¿Qué puedo hacer?
Activa la luz continua pulsando el icono del sol. Ajusta la intensidad de la luz continua deslizando la barra horizontal. 

Con la exposición automática, la imagen que veo en la pantalla no posee la misma exposición que la imagen definitiva. ¿A qué se debe?
Con la exposición automática, la exposición de la imagen definitiva se calcula tras pulsar el disparador, y se basa en la combinación de la intensidad de la luz ambiente, la potencia de tu Profoto C1 Plus o C1 y la distancia entre el flash Profoto y el sujeto de la imagen. 

Mi Profoto C1 Plus o C1 parpadea más de una vez cada vez que capturo una imagen. ¿Por qué?
Cuando disparas con la exposición automática, la Profoto Camera analiza uno o más «predestellos» del Profoto C1 Plus o el C1 para determinar qué exposición debe establecer para que el sujeto esté correctamente expuesto. Si prefieres que el flujo de trabajo sea más rápido, puedes capturar la primera imagen con exposición automática y después cambiar al modo de exposición manual. De esta manera, mantendrás la exposición y la intensidad del flash de la imagen que hayas capturado con la exposición automática y el C1 Plus o el C1 solo parpadearán una vez con cada imagen. Con la exposición manual, también puedes ajustar la exposición o la intensidad del flash si es necesario.

En el modo de exposición automática, la Profoto Camera permite elegir entre el ajuste Natural o Dramatic, ¿para qué sirve?
Cuando deslizas la barra al modo Dramatic, la exposición de la cámara se reduce y la intensidad del flash aumenta, lo que te permite obtener una imagen con una luz ambiente más oscura (la luz que no emite tu Profoto C1 Plus o C1 como, por ejemplo, la luz procedente de una lámpara, una ventana, el cielo, etc.). El sujeto continuará estando correctamente expuesto. Cuando deslizas la barra al modo Natural, la exposición de la cámara aumenta y la intensidad del flash se reduce, lo que te permite obtener una imagen con una luz ambiente más intensa. El sujeto continuará estando correctamente expuesto.

¿Cómo puedo ajustar la exposición manualmente?
Pulsa el símbolo de exposición y cámbialo a manual. Desliza la barra horizontal para ajustar la exposición.

¿Cómo puedo ajustar la intensidad de mi flash Profoto?
Independientemente de si estás utilizando la exposición automática o manual, puedes cambiar la intensidad de tu flash Profoto pulsando el icono de flash y, a continuación, deslizando la barra horizontal.

¿Cuántos Profoto C1 Plus o C1 se pueden conectar y sincronizar al mismo tiempo con la Profoto Camera?
Hasta 3 Profoto C1 Plus/C1 (cualquier combinación de los mismos).  

¿Cómo sé si el Profoto C1 Plus y el C1 están conectados a la Profoto Camera?
Cuando Profoto Camera se conecta a un dispositivo Profoto, el indicador de estado del dispositivo se vuelve de color azul momentáneamente. Cuando Profoto Camera se desconecta de un dispositivo Profoto, el indicador de estado parpadea en color azul. En la Profoto Camera, puedes ver si tu dispositivo está conectado, tanto en la interfaz de la cámara, como en la sección control remoto/dispositivos.

¿En qué formato se guardan mis imágenes?
En el menú principal de la Profoto Camera, puedes pulsar la rueda dentada para seleccionar el formato en el que desees guardar tus imágenes.

¿Cómo puedo saber qué versión de la Profoto Camera estoy utilizando?
Puedes verlo en la sección control remoto/dispositivos.

¿Por qué no habéis desarrollado la Profoto Camera para Android?
Profoto decidió dar prioridad al sistema iOS para la primera versión. Profoto no puede hacer comentarios sobre la futura compatibilidad con otros sistemas operativos.

Cómo utilizar el Profoto C1 Plus con un AirTTL Remote de Profoto

¿Se puede utilizar el Profoto C1 Plus o el C1 con una cámara DSLR o sin espejo? En caso afirmativo, ¿también se puede utilizar con otros flashes de Profoto?
El Profoto C1 Plus se puede utilizar con cámaras DSLR y sin espejo, utilizando cualquier AirTTL Remote de Profoto, es decir, el Profoto Connect, el Air Remote TTL, el A1X y el A1. Además, puede utilizarse con otros flashes de Profoto como el A1X, el B10 e incluso flashes de mayor tamaño.
El Profoto C1 es un flash de estudio diseñado específicamente para smartphones y no puede utilizarse con AirTTL Remotes de Profoto.

Si utilizo una cámara DSLR o sin espejo, ¿cuántos Profoto C1 Plus puedo sincronizar y controlar de forma remota al mismo tiempo?
Todos los que quieras.

¿Puedo utilizar el Profoto C1 Plus con mi cámara DSLR o sin espejo con cualquier velocidad de obturación? Quiero decir, ¿es compatible con HSS?
Sí, puedes utilizar tu cámara DSLR o sin espejo con cualquier velocidad de obturación y es compatible con HSS.
Debido a que el Profoto C1 Plus utiliza tecnología LED en lugar de xenón, la intensidad del flash cuando se utiliza con una cámara DSLR o sin espejo se regula ajustando la duración del flash. Esto significa que cuanto más lenta sea la velocidad de obturación, mayor cantidad de luz de flash podrá alcanzar el sensor de la cámara, y viceversa.

¿Puedo ajustar la temperatura de color del Profoto C1 Plus si lo utilizo con una cámara DSLR o sin espejo?
Sí, la temperatura de color del Profoto C1 Plus se puede ajustar en el propio dispositivo, pulsando durante unos segundos el botón de luz continua mientras pulsas +/-, o en la sección control remoto/dispositivos de la Profoto Camera.

¿Qué tiempo de reciclado posee el Profoto C1 Plus cuando se dispara con una cámara DSLR o sin espejo?
El tiempo de reciclado a máxima potencia del Profoto C1 Plus, cuando se dispara con una cámara DSLR o sin espejo, es de un segundo.

¿Cómo puedo controlar el Profoto C1 Plus si lo utilizo con un AirTTL Remote de Profoto?
Cuando utilices el Profoto C1 Plus con una cámara DSLR o sin espejo, puedes cambiar la intensidad del flash, la temperatura del color y activar/desactivar la luz continua utilizando los botones del propio dispositivo. En la sección control remoto/dispositivos de Profoto Camera puedes realizar los mismos ajustes, además de otras cosas. Dependiendo del Air Remote de Profoto que utilices, también podrás cambiar los ajustes desde el dispositivo.

¿Puedo capturar una imagen con mi cámara DSLR o sin espejo pulsando el botón blanco de captura del Profoto C1 Plus?
No, esta función solo es compatible cuando estás utilizando un smartphone como dispositivo de captura.

¿Qué cámaras puedo usar con el Profoto C1 Plus?
La compatibilidad con las cámaras depende del AirTTL Remote de Profoto que estés utilizando. Comprueba la compatibilidad de la cámara en la pestaña Especificaciones técnicas de la página de producto de tu AirTTL Remote de Profoto.

Accesorios Clic de Profoto

¿Qué flashes de Profoto son compatibles con las Clic Light Shaping Tools de Profoto?
El Profoto C1 Plus, el Profoto A1X y el Profoto A1.

¿Los imanes de las Clic Light Shaping Tools de Profoto son más potentes que los imanes de las herramientas de modelado de la luz que se lanzaron anteriormente para el Profoto A1X/A1?
Sí. Algunos clientes nos indicaron que las herramientas de modelado de luz se desprendían del flash en algunas ocasiones, razón por la cual las hemos mejorado.

¿Cuál es la diferencia entre utilizar el Profoto C1 Plus con y sin el Clic Dome?
Recomendamos utilizar siempre el Clic Dome si lo que deseas es obtener un patrón de iluminación y una combinación de colores más uniformes, así como sombras más naturales. La intensidad máxima del flash es prácticamente la misma cuando se utiliza o no se utiliza el Clic Dome.

Cuando utilizo el Profoto C1 Plus con un Clic Gel o un Clic Grid, ¿debo colocar encima el Clic Dome?
Sí, para poder obtener un patrón de iluminación y una combinación de colores más uniformes, así como sombras más naturales, recomendamos utilizar el Clic Dome siempre encima.

¿Se pueden utilizar varias herramientas de modelado de luz de Profoto al mismo tiempo?
Sí, puedes utilizar el Clic Dome con un Clic Gel y/o un Clic Grid. También puedes utilizar incluso dos geles de color juntos, para crear un tercer color.

¿Puedo cambiar la temperatura de color en mi Profoto C1 Plus mientras estoy utilizando un Clic Gel?
Sí, al cambiar la temperatura de color mientras estás utilizando un Clic Gel modificarás el color de la luz. Puedes utilizar un gel de color y cambiar la temperatura de color para lograr una gran variedad de colores originales. Puedes utilizar un gel de color cálido para aportar calidez a la temperatura de color del C1 Plus y lograr que la luz sea aún más cálida de lo que sería sin el gel de color (o al contrario para obtener una luz más fría).