Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. La nostra Informativa sulla privacy tratta le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento e conservazione delle informazioni che ti riguardano. L’elaborazione dei dati personali da parte nostra avviene nel rispetto del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation). Ti invitiamo a prenderti un momento per familiarizzare con le nostre pratiche in materia di privacy.

Informazioni di contatto e identità del responsabile del trattamento

Profoto AB è il responsabile del trattamento dei dati personali che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito Internet e i nostri servizi. Per domande o richieste, puoi utilizzare i seguenti contatti: Profoto AB, Landsvägen 57A, 172 65 Sundbyberg, 08-447 53 00, info@profoto.com.

Informazioni personali: definizione, raccolta e utilizzo

Le informazioni personali sono tutte quelle informazioni riconducibili, direttamente o indirettamente, a una singola persona identificabile. Profoto raccoglie le informazioni personali che ti riguardano in tre diverse situazioni:

  1. Quando visiti il nostro sito Internet - Conserviamo ed elaboriamo le informazioni su come utilizzi il nostro sito Internet. Lo scopo è di migliorare l’esperienza dell’utente sul sito Internet.
  2. Quando ti iscrivi alla nostra newsletter - Conserviamo ed elaboriamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo paese. Potremmo inoltre raccogliere informazioni relative all’utilizzo delle newsletter, per sapere ad esempio se le hai lette o meno. Lo scopo è personalizzare e migliorare i contenuti delle newsletter stesse.
  3. Quando crei un account - Conserviamo ed elaboriamo le informazioni che ci hai fornito (ad esempio informazioni di contatto, prodotti registrati, interessi e così via) e le informazioni riguardanti il tuo utilizzo del nostro sito Internet. Lo scopo è personalizzare e fornire un servizio e un’assistenza clienti migliori.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo vengono utilizzate:

  • per inviarti avvisi importanti, ad esempio comunicazioni relative agli acquisti e modifiche a termini, condizioni e politiche;
  • per informarti sui nuovi prodotti Profoto in uscita, sugli aggiornamenti firmware e software e sugli eventi in programma inviandoti newsletter, offerte e altre notizie. Se non vuoi essere inserito nella nostra mailing list, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento semplicemente facendo clic sull’apposito link nel piè di pagina di ogni newsletter;
  • per aiutarci a sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, i servizi, i contenuti, le pubblicità e le comunicazioni al cliente attraverso un auditing interno, l’analisi dei dati e l’attività di ricerca delle informazioni personali e delle preferenze che hai condiviso con noi per la gestione di lotterie, concorsi o programmi promozionali simili a cui hai eventualmente partecipato;
  • per rispettare gli obblighi di legge, ad esempio i regolamenti fiscali e contabili.

Tale elaborazione è necessaria per adempiere i nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in quanto cliente. Qualora non volessi fornire a Profoto le informazioni richieste per adempiere i nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti in quanto cliente, non saremo in grado di fornirti i nostri prodotti e servizi. Per quanto riguarda le finalità di marketing, l’elaborazione dei dati si basa sull’interesse commerciale a vendere i nostri prodotti e servizi ai clienti e potenziali tali.

Divulgazione a terze parti

Profoto potrebbe divulgare e condividere determinate informazioni personali a partner strategici che collaborano con Profoto per fornire o migliorare i servizi e i prodotti Profoto, o che aiutano Profoto a vendere i suoi servizi e prodotti ai clienti. Le informazioni personali non verranno condivise con terze parti per gli scopi commerciali di queste ultime.

Profoto potrebbe divulgare e condividere informazioni personali con i fornitori di servizi di Profoto, vale a dire aziende fornitrici di servizi come l’elaborazione delle informazioni, l’evasione degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti, la gestione e il potenziamento dei dati relativi ai clienti, la fornitura di un servizio clienti, la valutazione del tuo interesse verso prodotti e servizi, la contabilità e lo svolgimento di ricerche relative ai clienti o di sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Tali aziende sono obbligate a proteggere le tue informazioni in base agli accordi sull’elaborazione dei dati.

Profoto potrebbe, per legge o in caso di controversia e/o richieste da parte di autorità pubbliche o governative all’interno o all’esterno del tuo paese di residenza, dover divulgare le tue informazioni personali. Potremmo inoltre divulgare le informazioni che ti riguardano per motivi di sicurezza nazionale, imposizioni di legge o altri problemi di pubblica importanza. Infine, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, potremmo trasferire a terze parti tutte le informazioni personali che raccogliamo, le quali verranno utilizzate per gli stessi scopi e secondo gli stessi termini e condizioni delineati nella presente Informativa sulla privacy.

Protezione delle informazioni personali

Profoto prende precauzioni, tra cui misure amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere le tue informazioni personali da perdita, furto e utilizzo improprio, così come contro accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Quando utilizzi uno o alcuni dei prodotti, servizi o applicazioni di Profoto o se pubblichi un post nel forum di Profoto, in una chat o in un social network, le informazioni personali che condividi sono visibili ad altri utenti e possono essere lette, raccolte o utilizzate da questi ultimi. Sei responsabile delle informazioni che scegli di inserire in questi casi. Ad esempio, se posti il tuo nome e indirizzo e-mail in un forum di discussione, tali informazioni diverranno pubbliche. Ti chiediamo di prestare attenzione quando utilizzi queste funzionalità.

I tuoi diritti

Profoto ti permette di avere informazioni personali sempre precise, complete e aggiornate, con semplicità. Su richiesta, Profoto può rettificare i tuoi dati. Qualora si verificassero determinate condizioni, Profoto cancellerà i tuoi dati o ne limiterà l’elaborazione, previa richiesta. Previa richiesta, Profoto ha inoltre l’obbligo di confermare se i dati personali che ti riguardano sono oggetto di elaborazione o meno, nonché di concederti l’accesso alle informazioni relative all’elaborazione. Hai altresì diritto di ricevere i dati personali da te forniti a Profoto in formato leggibile da un dispositivo informatico, di uso comune e strutturato, ad esempio che permetta di trasferire tali dati a un altro responsabile del trattamento. Siamo tenuti ad accogliere una tua richiesta in merito ai suddetti diritti entro un mese. In alcuni casi, tale periodo può essere esteso di due mesi. Tutte le richieste possono essere inoltrate via e-mail all’indirizzo info@profoto.com

Conserveremo le tue informazioni personali per 5 anni dall’ultimo contatto. Se hai acquistato uno o più prodotti, conserveremo le informazioni personali richieste per tutta la durata di vita del prodotto.

Qualora riscontrassi una violazione dei tuoi diritti in base al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo tramite l’autorità di supervisione di competenza del tuo paese di residenza o a Datainspektionen, Svezia (http://www.datainspektionen.se/in-english/).

Siti Internet e servizi di terze parti

I siti Internet, i prodotti, le applicazioni e i servizi Profoto potrebbero contenere collegamenti a siti Internet, prodotti e servizi di terze parti. Profoto non può essere ritenuto responsabile dei contenuti di detti siti Internet di terze parti e ti invita a ottenere informazioni riguardo alle informative sulla privacy di queste ultime.

Trasferimento a paesi terzi

Le informazioni personali possono essere trasferite o rese accessibili a entità di altri paesi per lo scopo e secondo i termini e le condizioni descritti nella presente Informativa sulla privacy. I dati potrebbero essere trasferiti ai seguenti paesi al di fuori dell’UE/SEE: Australia, Stati Uniti, Canada, Repubblica Popolare Cinese, Giappone e Corea del Sud. Profoto usa le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione dell’UE al fine di assicurare trasferimenti sicuri ai paesi restanti.

Altro

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