Extended warranty terms | Profoto (JP)

Extended warranty terms

第I部 — 総則

Profotoへようこそ。当社Webサイトおよびそこで提供するコンテンツをご利用いただき、ありがとうございます。

本利用規約は、Profoto Aktiebolag AB(以下、「Profoto」という)のWebサイト(www.profoto.com)、サブドメインおよびProfotoのwww.profoto.comにリンクされるすべての関連サイト(世界各地のProfotoのWebサイト(以下総称して、「当社Webサイト」)という)へのアクセスおよびその利用に適用されます。本利用規約は、当社Webサイトで提供されるすべてのサービスにも適用されます。

当社Webサイトまたはそこで提供されるサービスへのアクセス、その利用、閲覧、データ転送、キャッシュまたは保存により、お客様は、Profotoとの契約書を構成する本利用規約によって法的に拘束されることに同意するものとします。また、本利用規約を構成し、上記リンクに掲載される当社のプライバシーポリシーおよびCookieポリシーにも同意していただくことになります。

当社の利用規約は、当社の独自の裁量により適宜変更される場合があります。変更があった場合、常にその最新情報を入手する責任はお客様が負うものとします。当社Webサイトおよびそこで提供されるサービスを利用し続ける場合、お客様は同責任によって法的に拘束されることに同意するものとします。

当社Webサイトおよびそこで組織または企業の代理で提供されるサービスを利用する場合、お客様は、かかる組織または企業の代理で法的拘束力を有する契約書に署名・捺印し、本利用規約によって法的拘束力を発効させる権限を有することを表明するものとします。

当社Webサイトで提供されるサービスを利用するためには、18歳(または法定年齢)以上でなければなりません。

当社Webサイトおよびサービスの利用中に提供したすべての情報は、お客様がいずれかのサービスを利用し続ける限り、正しく完全かつ最新の状態に保たなければなりません。

本利用規約に同意しない場合は、ProfotoのWebサイトおよびそこで提供されるサービスを使用しないでください。

第II部 – 当社Webサイトへのアクセスおよびその利用

当社Webサイトへのアクセス

当社に詳細情報を登録せず、本Webサイトにアクセスすることができます。ただし、当社Webサイトで提供される一部のサービスにアクセスできるのは、当社に登録済みの場合のみです。

当社Webサイトおよびそこで提供されるサービスが中断なく利用できるように、当社はすべての合理的な措置を講じます。ただし、サーバーおよびその他の技術的な問題により、当社Webサイトでダウンタイムが発生する場合があります。なお、当社では、サービスの利用が中断されることなく、またエラーが発生しないことを約束できません。したがって、当社Webサイトまたはそこで提供されるサービスが利用できない場合でも、Profotoはその責任を負いません。メンテナンスなどの理由により、Profotoが一時的なサービスの停止を認識している場合、当社は本サイトでユーザーに事前に通知するよう努めますが、その義務はありません。

当社Webサイトの利用

本Webサイトは、お客様の個人利用のみを目的として利用するものとします。Profotoから事前に書面による同意を得ない限り、本Webサイトの商業利用は固く禁じられています。

Profotoは、任意の理由によるお客様からの当社Webサイトで提供されるサービスの利用申請の受理を当社独自の裁量で拒否できます。

お客様は、(i) 本利用規約によって非合法とみなされるもしくは禁止されている目的でのWebサイトもしくは(下記の「所有権に関する情報」に準拠して定義される)コンテンツの使用、あるいは不法行為またはProfotoもしくはその他の権利を侵害するその他の行為への勧誘、(ii) 「ディープリンク」、「ページクレイピング」、「ロボット」、「スパイダー」またはその他の自動デバイス、プログラム/メソッド、もしくは類似する手動プロセスを使用したWebサイトまたはコンテンツの一部へのアクセス、その取得、コピーまたはモニタリング、(iii) ハッキング、パスワードの「マイニング」またはその他の非合法的手段により、当社Webサイトの一部もしくは機能、または当社WebサイトもしくはProfotoのサーバーに接続されたシステムもしくはネットワーク、または当社Webサイトで直接的もしくは間接的に提供される任意のサービスへの不正アクセスを試みること、(iv) 当社Webサイトまたは当社Webサイトに接続されたネットワークの脆弱性を調査、スキャンまたはテストしたり、当社Webサイトまたは当社Webサイトに接続されたネットワークでセキュリティまたは認証手段を侵害したりすること、(v) 当社Webサイトの他のユーザーもしくは閲覧者、またはProfotoの他の顧客に関する情報(お客様が所有しないProfotoのアカウントを含む)の逆引き参照、トレースの実行またはその試み、(vi) デバイス、ソフトウェアまたはルーチンを使用して、当社Webサイトの適切な機能もしくは当社Webサイトで実行される処理、または当社Webサイトの他のユーザーの使用を妨げるまたは妨げようとすること、(vii) 当社WebサイトまたはProfotoのシステムもしくはネットワーク、または当社WebサイトもしくはProfotoに接続されたシステムもしくはネットワークのインフラストラクチャに不当なもしくは過剰な負荷をかけるアクションの実行は、禁止されることに同意するものとします。

所有権に関する情報

コンテンツ: 当社Webサイトに含まれるすべてのテキスト、グラフィックス、写真、ビデオ、ユーザーインターフェイス、ビジュアルインターフェイス、商標、ロゴ、音楽、効果音、アートワークおよびコンピューターコード(以下総称して、「コンテンツ」という)は、当社Webサイトのデザイン、構造、選択、調整、表現、「ルック&フィール」およびコンテンツの配列を含め、Profotoによって所有、管理またはライセンス許諾され、著作権法、意匠法、特許法および商標法ならびにその他の知的財産権法および不正競争防止法によって保護されます。Profotoおよび/またはその他の当事者の著作権、商標、特許、意匠、企業秘密、製品またはその他の所有権におけるライセンスまたは権利が、お客様に付与されることはありません。

本利用規約に明示的に記載されない限り、当社Webサイトのいかなる部分もいかなるコンテンツも、Profotoから事前に書面による同意を得ることなく、出版もしくは配信または営利事業のため、他のコンピューター、サーバー、Webサイトまたはその他の媒体へ、コピー、複製、再公開、アップロード、投稿、公示、翻訳、転送またはその他の方法による配信(ミラーリングを含む)してはなりません。お客様は、Profotoの商標、ロゴまたはその他の機密情報を組み立てるフレーミング技術を使用したり、メタタグまたはProfotoの名前、商標もしくはその他の機密情報を悪用するその他の隠しテキストを使用したりすることもできません。

お客様は、Profotoが意図的に当社Webサイトからダウンロードするために提供しているProfotoの製品およびサービスに関する情報(データシート、ナレッジベース記事、同様のコンテンツなど)を使用できます。ただし、(a) 当該文書内のすべてのコピーにおいて所有権告知文を削除しないこと、(b) 個人的な非営利的参照目的でのみ当該情報を使用し、ネットワーク化されたコンピューターで当該情報をコピーもしくは投稿またはいかなる媒体でもブロードキャストしないこと、(c) 当該情報にいかなる変更も加えないこと、(d) 当該文書に関する追加の表明または保証を行わないことを条件とします。

ソフトウェア: 本Webサイトからダウンロードするために配布されるソフトウェアは、Profotoおよび/またはその各種サードパーティライセンサーの著作物です。お客様のかかるソフトウェアの使用には、ソフトウェアに同梱されるエンドユーザーライセンス契約書の条件が適用されます。お客様が最初に該当するライセンス契約書に同意しない限り、ソフトウェアをインストールまたは使用できません。

フィードバック: 本Webサイトの使用において、お客様がアイデア、コメント、提案またはその他の情報(以下総称して「フィードバック」)をProfotoに送信する場合、かかるフィードバックはProfotoの所有物となり、Profotoはお客様に報酬を支払うことなく、いかなる目的にも制限なく使用できることに同意するものとします。いかなるフィードバックにも、Profoto側に機密を保持する義務はありません。

権利侵害の請求手順: Profotoは、他者の知的財産権を尊重します。ProfotoのWebサイトに掲載することで、お客様の作品、写真もしくはブランドまたはお客様の知的財産権が侵害されたと信ずる場合、以下の情報を当社までご提供ください。

  1. 著作権またはその他の知的財産利益の所有者の代理で行動する承認を受けた人物の電子署名または肉筆署名
  2. 侵害を受けたことを請求する著作物またはその他の知的財産の説明
  3. 権利侵害を請求するコンテンツの当社Webサイトにおける掲載場所の説明
  4. お客様の住所、電話番号、および電子メールアドレス
  5. 争点となっている使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって承認を受けていないことを、お客様が良心に従って信ずることを記した宣言書
  6. 偽証罪によって罰せられるという条件で、お客様の通告に記載される上記の情報が正確であり、著作権者もしくは知的財産の所有者またはその代理人であることを記した宣言書

Profoto ABへの書面は下記の住所まで郵送してください。

Profoto
Attn.Copyright
c/o Legal Department
Landsvägen 57
SE-172 25 Sundbyberg
SWEDEN

アカウント、パスワードおよびセキュリティ

当社Webサイトで直接的もしくは間接的に提供される特定の機能またはサービスを利用するには、お客様にアカウントを開設していただく必要がある場合があります(Profoto IDおよびパスワードの設定を含む)。

パスワードを含むご自分のアカウントに保有する情報の機密を維持すること、ならびにかかる情報の安全および機密の保持を怠ったためにアカウントで発生するすべてのアクティビティについては、お客様が全責任を負うものとします。

お客様は、ご自分のアカウントもしくはパスワードの不正使用、またはその他のセキュリティ侵害について、直ちにProfotoに通知することに同意するものとします。ご自分のアカウント情報の安全および機密の保持を怠ったため、他者がお客様のProfoto ID、パスワードまたはアカウントを使用することにより、Profotoまたは当社Webサイトの他のユーザーもしくは閲覧者が被る損失については、お客様の負担となる場合があります。

お客様は、他者のProfoto ID、パスワードまたはアカウントの所有者の明示的な許可および同意を得ず、いかなるときも当該Profoto ID、パスワードまたはアカウントを使用してはなりません。Profotoは、お客様がかかる義務の遵守を怠ることで生じる損失または損害について、一切の責任を負いません。

また、お客様は、インターネット転送の秘匿性または安全性が完全に保証されないことを確認し、これに同意するものとします。お客様は、特定のデータ転送(クレジットカード情報など)が暗号化される旨の特別告知がある場合も、当社Webサイトに送信するメッセージまたは情報が他者によって読まれたり傍受されたりする可能性があることを理解するものとします。

責任の保証および制限の除外

お客様は、本Webサイトをご自分のリスクで利用することに同意するものとします。当社Webサイトおよびコンテンツは、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」で提供されます。

いかなる場合も、準拠法に従って許可される範囲内で、Profoto、その代理人、代表者またはラインセンサーは、お客様またはその他の当事者に対し、お客様の本Webサイトまたはそこで提供されるサービスの利用に起因または関連する直接的、間接的、懲罰的またはその他の結果に関係なく、いかなる損失または負傷もしくは損害についても責任を負わないものとします。

第III部 — Profoto Academy

当社Webサイトで提供されるサービス(Profoto Academyで提供されるオンラインコースなど)を利用することで、お客様は本第III部を含む利用規約を承諾するものとします。

Profoto Academyのコース

当社のコースは、当社WebサイトのProfoto Academyでお客様にストリーミング配信することで提供されます。

Profoto Academyでコースを購入したりアクセスしたりするには、最初にアカウントを当社に登録していただかなければなりません。当社はお客様に個人ログイン情報を提供します。お客様は、当社が提供する個人アカウントの設定手順に従うことに同意するものとします。これは個人アカウントであり、他者との共有は禁止されていることをご留意ください。他者にご自分のアカウントが使用されていることに気づいた場合、直ちにログイン情報を変更し、アカウントの使用を停止してください。不正使用が継続する場合は、当社までご連絡ください。

価格および課税

提供されるコースの価格は、Profoto Academyに記載されます。

Profotoは、Profoto Academyに記載される価格を予告なく変更する権利を留保します。

Profotoは、Profotoのミスまたはそれ以外の当社管轄外の要因により、当社Webサイトに公開される価格が間違っている場合、発注後でも価格を変更する権利を留保します。

デジタルサービスの価格のほか、お客様が選択する決済方法に応じて追加の支払手数料が発生する場合があります。

価格および決済方法に関する情報は、Profoto Academyに表示されます。発注する前または支払額に同意する前に、お客様の支払総額が表示されます。

製品のキャンペーンまたは値引きは、Profoto Academyに表示されます。当社のプロモーションを組み合わせることはできません。例えば、セール品にパーセント割引を利用することはできません。

EUおよび日本における発注には、Profoto Academyに掲載される価格に付加価値税(VAT)が適用されます。

EUおよび日本以外の国の場合、Profoto Academyに掲載される価格のほか、税金や関税手数料などの現地料金が発生する可能性がありますのでご注意ください。各国におけるすべての関連する現地料金の支払責任はお客様が負うものとします。

したがって、米国における発注品に関して、Profotoは米国においてNexusを有していないため、お住まいの州で課税対象である場合、取引において課税されるすべての使用税を納めるのはお客様の責任で行ってください。

注文および支払い

Profoto Academyでコースを発注すると、各条件に従って当該コースを購入することが申し込まれます。Profotoは、お客様の注文を拒否または取り消す権利を有します。

Profotoは、当社Webサイトで販売告知されるコースをいつでも撤回する権利を留保します。

発注し決済方法を決める前に、決済方法に関する詳細がProfoto Academyに表示されます。

Profoto Academyにおけるコースへのアクセス

購入したコースへのアクセス権は、全額入金後、下記のライセンス条件に準拠して付与されます。

ProfotoがProfoto Academyで提供可能なコンテンツを決定する限り、24時間年中無休でアクセスが可能です。

Profotoは、サービスを通して購入されたコースを提供する期間を決定する権利を持ちます。Profotoは、予告なくサービスのコンテンツに変更を加え、アクセスを停止する権利を留保します。Profotoは、サードパーティによって提供されるストリーミングサービスをはじめ、購入されたコンテンツを提供できないことがあっても、一切責任を負いません。

お客様が評価およびフィードバックのために写真またはその他のコンテンツをProfotoに送信する権利を購入された場合、かかる権利は購入後1年間まで有効とし、この期間内に使用しなければなりません。

お客様は、サービスでまだ提供されているコースコンテンツを含まない限り、Profotoがいつでも予告なくお客様のユーザーアカウントを停止し、そこに保存されたすべての情報(お客様によって追加された情報またはコンテンツを含む)を削除できることに同意するものとします。

Profoto Academyの表示要件

Profoto Academyで購入したコースへのアクセスに必要なハードウェアおよびソフトウェアを入手し、管理する責任はお客様が負うものとします。

Profoto Academyコースは、コース内のビデオストリーミングで視聴できます。そのためには、インターネット接続が必要です。コースでビデオストリーミングを安定して配信するための最低通信速度は、約768キロビット/秒です。ただし、HD画像を最適にお楽しみいただくには、5メガビット/秒以上の通信速度を推奨します。

Profoto Academyコースは、HTML5(H.264対応MP4ビデオ)および/またはAdobe Flashをサポートするブラウザーで再生できます。Google Chrome(自動アップデート対応)、Safari、Firefox(自動アップデート対応)、IE9、10、11およびMicrosoft Edgeをはじめとする有名ブラウザーの最新バージョンをご使用ください。

ブラウザーを常に最新の状態に保つ責任はお客様が負うものとします。

HTML5は、Profoto Academyのモバイルデバイス用デフォルトビデオプレイヤーですが、ほとんどのモバイルデバイスがサポートするのはHTML5再生のみです。

ビデオ以外のメディア(コース内でのみ表示可能)については、PDFリーダーが必要です。

知的財産

すべてのコースおよびサービスで提供されるその他のコンテンツは、Profotoの所有物であり、著作権法および適用法によって保護されます。

本利用規約に準拠し、お客様にはお客様が購入したコースの個人的および非商業的利用を可能にするための、制限付き、非排他的、譲渡不能、取消可能な ライセンスが付与されます。Profotoから事前に許可を得ることなく、いかなる方法でもコンテンツの一部または全部をコピー、複製、アップロード、投稿、表示またはリンク付けすることは禁止されています。また、他者にご自分のアカウントなどからコースへのアクセスを許可することも禁止されています。コースを表示する権利はお客様の個人的権利であり、いかなる権利も他者に譲渡または共有することはできません。とりわけ、他者の教育目的で商業的に当社のコースを利用することは禁止されています。

お客様がコースを購入されても、アクセス権を付与されたコースのソフトウェアまたはコンテンツを購入することにはなりません。

Profotoは、お客様が本利用規約に違反したことを認識した場合、かかるライセンスおよびお客様のコースへのアクセスを停止する権利を留保します。

フィードバックのためProfoto Academyに送信された画像の権利は、所有者に帰属し、Profotoに移転されません。ただし、Profotoには、Profoto独自のソーシャルメディアチャネルで当該画像を使用および公開する権利が付与されます。その場合、Profotoは画像を公開するに当たり、常にフォトグラファーのフォトクレジットを併記することを約束します。Profotoは、フォトグラファーから事前に同意を得ることなく、当該画像を商業利用またはマーケティング資料として使用することはありません。

責任制限

Profotoでは、最高級のコンテンツを提供することを目標としていますが、コースで提供する情報が不正確または誤解を招くものであっても、またかかる情報をお客様が信じることがあっても一切責任を負いません。

返品権

Profoto Academyでコースを購入することで、お客様はコースがデジタルフォーマットで提供されることを確認するものとします。

したがって、お客様が購入されて視聴可能な状態になったコースについて、お客様には購入取り消しまたは返品する権利がありません。

何らかの理由で本コースに満足できない場合は、購入から14日以内に当社までご連絡いただけば返金いたします。

サポート

Profoto Academyで購入したコースに関するご質問やサポートについては、当社までご連絡ください

第IV部 雑則

分離独立性

本利用規約の条項が執行不能または無効と判断される場合、かかる条項は、準拠法によって許可される範囲内で強制できるものとし、かかる執行不能な条項の判断は、その他の条項の有効性に影響を及ぼすものではありません。

権利不放棄

本利用規約に準拠してProfotoが権利、権限または特権を行使することを怠るまたは遅延することがあっても、当該権利の放棄とはみなされないものとします。

個人データの処理:

データ管理者

お客様のMy Profotoアカウント、ニュースレターの購読ならびにProfotoでの製品およびサービスの購入に関連して処理されるすべてのお客様の個人データについて、Profotoがデータ管理者となります。Profotoの連絡先:Profoto AB, Landsvägen 57A, 172 65 Sundbyberg, +46 8 447 53 00, info@profoto.com.

当社が収集および処理する個人データの概要

当社では、以下の4種類の状況でお客様の個人データを収集します。

  1. お客様が当社Webサイトにアクセスするとき – 当社は、お客様の当社Webサイトの使用状況に関する情報を保存し、処理します。目的はお客様の満足度の向上です。
  2. My Profotoアカウントを作成し、当社ニュースレターを購読するとき - 当社は、お客様の姓と名、電子メール、国、お客様が当社に提供することを選択する追加情報(住所、関心事項、製品など)を保存し、処理します。また、当社は、お客様のニュースレター使用状況(既読/未読など)に関する情報も保存します。目的は顧客サービスの向上です。
  3. お客様が製品を購入するとき - 当社は、お客様のIPアドレス、姓と名、配達先住所、電子メール、携帯電話番号を保存し、処理します。My Profotoアカウントをお持ちの場合は、購入履歴も保存し、処理されます。法人のお客様については、会社名および組織番号も保存します。目的はお客様への製品販売と配達、顧客サービスの向上です。
  4. コースを購入するとき - 当社は、My Profotoアカウントの作成時に当社へ提供した情報のほか、お客様の購入履歴も保存し、処理します。目的は教育サービスの販売と提供、顧客サービスの向上です。

当社による個人データの使用方法

当社は以下の目的で、収集した個人データを使用いたします。

  • お客様のMy Profotoアカウントの作成と管理。
  • ご購入された商品や、当社の利用条件およびポリシーの変更などに関する重要な通知の送信。当社の新製品、ファームウェアとソフトウェアのアップデート、今後のイベントに関するニュースレター、キャンペーン情報、その他のニュースの送信。当社のメーリングリストに登録したくない場合は、ニュースレター下部の登録解除リンクをクリックするだけでオプトアウトできます。
  • お客様が当社とのメンバーシップ、購入、抽選クジ、コンペまたはその他のプロモーションプログラムに参加する場合に、その関連で当社に提供する個人データおよび趣味嗜好の内部監査、データ分析、リサーチによる当社の製品、サービス、コンテンツ、広告、顧客との通信を開発、提供、改善に役立てる。
  • 購入数、購入カテゴリー、関心事項、Webサイトにおける行動に基づいたり、デジタルマーケティングの受領に関連するお客様の特徴、習慣、行動の分析によりお客様をメンバー、購読者および顧客としたキャンペーンやマーケティングのカスタマイズに役立てる。
  • 会計および税務規則などの法律に従い当社が有する義務を履行する。

個人データの処理は、お客様をMy Profotoの顧客およびメンバーとして当社が契約上の義務を履行し、お客様が当社の利用規約に規定される利益を受け取るために必要です。個人情報に漏れやミスがある場合、当社はお客様にメンバーシップ、購読または製品およびサービスの提供ができません。また、当社は顧客および潜在顧客に当社の製品とサービスをマーケティングすることに正当な商業的関心があるため、マーケティング目的で個人データを処理することもあります。

当社がお客様の個人データを第三者に開示する方法

当社の製品およびサービスを提供または改善したり、お客様へのマーケティングを支援したりするため、当社と協働する戦略的パートナーに対して特定の個人データを開示および共有する場合があります。第三者のマーケティング目的のため、個人データを第三者に提供することはありません。

当社のサービスプロバイダー(情報処理、注文履行、製品の納品、顧客情報の管理および強化、カスタマーサービスの提供、当社の製品およびサービスへのお客様の関心評価、会計、顧客調査または満足度アンケートの実施などのサービスを提供する企業)に個人データを開示および共有する場合があります。当該企業は、データ処理契約に従ってお客様の個人データを保護する義務を負います。

当社は、法律もしくは訴訟、またはお客様の居住国の内外の公共機関および政府機関からの要請により、お客様の個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家の安全保障、法律の執行、またはその他の公共性の高い問題のために、必要に応じてお客様の個人情報を開示する場合があります。なお、再編、合併、または売却の際には、本個人情報保護方針に規定される内容と同じ目的および利用条件で使用することを条件に、取得したすべての個人データを関連する第三者へ譲渡する場合があります。

当社がお客様の個人データを保存する期間

当社は、お客様と当社との最後の接触から5年間、お客様の個人データを保管します。当社の製品を購入された場合、当社は製品の寿命および保証期間が終わるまで必要な個人データを保管します。

お客様の権利の概要

当社では、お客様がご自身の個人データを正確、完全、および最新の状態に保つための取り組みを行っています。お客様は、当社に対して個人情報の訂正、削除または取り扱いの制限を請求することができます。当社は、所定の条件を満たす場合には、当該個人情報の訂正、削除、または取り扱いの制限を行います。当社は、本人から個人情報の開示を求められた際には、ご提供いただいた個人情報に加えて、その取り扱い状況についても開示を行います。またお客様は、別のデータ管理責任者に転送することなどを目的とする場合は、個人情報を一般的に使用されている機械読み取り可能なフォーマットで開示することを請求できます。当社は、かかる権利に関するお客様からの請求に1か月以内に応じる義務を負います。この期間は、場合により最長2か月まで延長することがあります。請求を行う場合は、info@profoto.com宛に電子メールをご送信ください。

GDPRに準拠してお客様の権利侵害を確認した場合、お客様は居住国の関連監督機関またはスウェーデンデータ保護監督局 (http://www.datainspektionen.se/in-english/) に不服を申し立てる権利を有します。

第三国への転送

本ポリシーの規定に準拠し、当社の事業部または他の国の他の企業が個人データを転送したりアクセスしたりする場合があります。EU/EEA外で当社の子会社があるのは、アメリカ、カナダ、日本です。第三国へ転送する場合は、GDPR第V章の規定に準拠して行います。必要に応じて、当社では欧州委員会が第三国への転送を保護するために採択した標準データ保護条項を採用します。

準拠法

本Webサイトまたはそこで提供されるサービスの利用に関連して生ずる紛争には、スウェーデンの実体法が適用され、これに準拠して解釈され、法律が執行されます。本利用規約に準拠して生ずる異議申し立てまたは紛争は、スウェーデン裁判所の専属管轄権および裁判地に服するものとします。