FAQ

コースとシリーズ

コースを受講するにあたり、Profoto製品を所有している必要はありますか?

いいえ。当社の製品を所有していなくても、使用する機材に関係なくコースを受講していただけます。

コースビデオを視聴するにはどうすればよいですか?

視聴の前にコースまたはコースシリーズを購入し、アカウントを作成していただく必要があります。そして、ビデオのストリーム視聴にはインターネット接続が必要です。

ビデオを視聴できません。

以下の解決策をお試しください。

  • インターネット接続を確認する
  • ブラウザを更新する
  • ブラウザを閉じてからもう一度開く
  • ブラウザのCookieとキャッシュを消去する
  • ブラウザでFlashが有効になっていることを確認する
  • ファイアウォールがコンテンツをブロックしていないか確認する

上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、下のお問い合わせフォームから当社までお問い合わせください。以下の情報をご提供ください。

  • 使用しているデバイスの種類
  • ブラウザとバージョン
  • 問題が発生しているコースビデオ
  • エラーのスクリーンショット (可能な場合)

Profoto Academyで視聴したい学習トピックを提案するにはどうすればよいですか?

当社では、お客様のご意見・ご感想を随時受け付けております。下のお問い合わせフォームに提案内容を記入し、当社までご連絡ください。内容を検討させていただきます。

個人フィードバックとはどういう意味ですか?

当社が写真課題を受領したら、教育マネージャーのMiguel Jacobが作品を評価し、個人別のフィードバックを電子メールで提供いたします。また、作品には点数を付けさせていただきます。プロセスの全容に関する詳細は、こちらをご覧ください。

認定イメージクリエーターとは何ですか?

コースシリーズを修了して写真課題が承認されると、認定イメージクリエーターになります。写真の腕前を上げるためのライティング術を習得済みであることを示す、名誉ある称号です。

受講修了までの期間は設けられていますか?

Profoto Academyでは、ご自分のペースで学習していただけます。ご購入いただいたすべてのコースには生涯無制限にアクセスできるので、何度でも戻って視聴していただけます。

コースをPCにダウンロードできますか?

PDF解説ガイドをダウンロードできますが、ビデオコースはストリーム配信のみで、ダウンロードはできません。ご購入いただいたすべてのコースには生涯無制限にアクセスできるので、何度でも戻って視聴していただけますのでご安心ください。

コースを友人と共有できますか?

Profoto Academyコースは、お客様だけの個人フィードバックと修了認定証をはじめ、フォトグラファーとして各自が成長するお手伝いをするよう設計されています。また、すべてのコースとコンテンツには生涯無制限にアクセスできます。したがって、当社のコースはグループ視聴には適しておらず、コンテンツを複製または再配布することはいかなる方法であっても控えるようにお願いしております。

他にもご不明な点はありますか?

お探しの回答が見つからない場合は、当社までお問い合わせください。