返品について

商品到着後8日以内に限りご返品をお受けいたします。

また、お客さまへのご返金は商品代金、消費税額、ご返品にともなう送料（着払い）となります。当社の責によらない、お客様のご事情によりますご返品の場合は、ご返金は商品代金、消費税額のみとなりますので、ご了承ください。

領収書のコピーは必ずお手元に保管してください。ご返品の際は、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控え等を保管しておいてください。発送された証明がない場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対し、当社では責任を負いかねます。

また、次の場合にはご返品をお受けいたしかねます。

• Profoto Japan ブランドストアでの購入でない場合（販売店での購入の場合は、各販売店で返品方法をご確認ください）
• 一度開封またはご使用になられた場合
• お客さまの責によりキズや破損が生じた場合
• 商品到着後9日以上経過した場合

＜お問い合わせ＞
返品に関するお問い合わせは、下記より、メールにてご連絡ください。
メールでのお問い合わせ：returns.jp@profoto.com

ご利用いただきましたクレジットカードへご返金いたします。