FAQ - Profoto Academy – お支払い
FAQ

Profoto Academy – お支払い

支払い方法を教えてください。
現在ご利用いただけるのは、Visa、MastercardまたはAmerican Expressによるカード決済のみです。

カード決済の操作手順を教えてください。
ショッピングカートの「安全な支払いに進む」を選択して情報を入力します。「支払いを完了する」を選択すると、ご購入手続きが完了します。

返品 / 返金ポリシーを教えてください。
ご購入のコースまたはシリーズにご満足していただけない場合は、購入日から14日以内にProfotoまでご連絡ください。ご返金手続きを行います。返金ポリシーを悪用した疑いがある場合は、ご返金またはアカウントへのアクセスをお断りする可能性があります。

注文の合計金額に消費税は含まれていますか?
消費税額は、ご購入手続きを完了した国によって異なりますが、合計金額に含まれています。最終的にお支払いいただく金額は世界共通です。 

購入したコースにアクセスするには、どうすればいいですか?
My Profotoにログイン後、Profoto Academyのスタートページにアクセスすると、ご購入いただいたすべてのコースが表示されます。 

コースやシリーズを購入するメリットは何ですか?
コースやシリーズをご購入いただくと、動画やマテリアルに無制限にアクセスできます。ご購入いただいたコースは、My Profoto アカウントにログインすると、いつでもご視聴いただけます。視聴するには、インターネットに接続したデバイスをお使いください。画質の選択(高画質または低画質)も可能です。 

コースを購入するには、どうすればいいですか?
コースまたはシリーズの一覧より、ご興味のあるコースまたはシリーズを選択して、「購入する」を選択します。続いて、My Profoto アカウントを作成すると、コースやシリーズが購入できるようになります。 

プロモーションコードを持っています。使用手順を教えてください。
ショッピングカートの「プロモーションコードを入力」を選択します。プロモーションコードを入力し、「適用」を選択して決済に進みます。

他にもご不明な点がありますか?

お探しの内容が見つからない場合は、Profotoまでお問い合わせください。