FAQ

Kurser och serier

Behöver jag äga egna Profoto-produkter för att genomgå en kurs?

Nej, du kan lära dig via våra kurser oavsett vilken utrustning du använder och även om du inte äger några av våra produkter.

Hur tittar jag på en kursvideo?

För att kunna titta på en video måste du först köpa en kurs eller en kursserie och skapa ett konto. Därefter behöver du en internetanslutning för att kunna strömma videoklippen.

Jag har problem med att se en video. Vad gör jag?

Du kan försöka hitta lösningen genom att kontrollera följande:

  • Kontrollera din internetanslutning
  • Uppdatera webbläsaren
  • Stäng webbläsaren och öppna den på nytt
  • Rensa webbläsarens cookies och cacheminne
  • Kontrollera att flash är aktiverat för webbläsaren
  • Kontrollera om du har en brandvägg som blockerar innehållet

Om ingen av åtgärderna ovan löser problemet kan du kontakta oss via kontaktformuläret nedan. Uppge följande information:

  • Typ av enhet(er) du använder
  • Webbläsare och version
  • Namnet på kursvideon som du har problem med
  • Om möjligt, en skärmbild av felet

Hur kan jag föreslå ett ämne som jag vill lära mig mer om på Profoto Academy?

Vi är alltid intresserade av att höra dina synpunkter och nyfikna på dina idéer. Beskriv ditt förslag i kontaktformuläret nedan så försöker vi att utforma vårt innehåll efter dina önskemål.

Vad innebär personlig feedback?

När vi har tagit emot din bild till fotoutmaningen bedömer vår utbildningschef Miguel Jacob bilden och ger dig personlig feedback, som vi skickar till dig via e-post. Du får också ett betyg på ditt arbete. Processen beskrivs i sin helhet här.

Vad betyder certifierad bildskapare?

När du har slutfört en kursserie och fått din bild till fotoutmaningen godkänd blir du certifierad bildskapare. Det här är en prestation att vara stolt över, som visar att du har lärt dig hur du kan bli en bättre fotograf med hjälp av olika ljussättningstekniker.

Måste jag genomföra min lektion inom en viss tid?

På Profoto Academy kan du arbeta i din egen takt. Du har dessutom obegränsad åtkomst till varje kurs du köper, vilket innebär att du kan återvända och se kursen hur många gånger du vill.

Kan jag ladda ner en kurs till min dator?

Du kan ladda ner PDF-handledningarna men videokurserna kan bara strömmas, inte laddas ner. Den goda nyheten är att du har obegränsad åtkomst till varje kurs du köper, vilket innebär att du kan återvända och se kursen hur många gånger du vill.

Kan jag dela en lektion med en vän?

Profoto Academys kurser är utformade för att hjälpa varje individ att bli en bättre fotograf, bland annat genom personlig feedback och certifikat efter slutförd kurs. Du får också obegränsad åtkomst till alla dina kurser och ditt material. Därför är våra kurser inte idealiska för visning i grupp, och vi uppmanar våra elever att aldrig kopiera eller sprida materialet vidare i någon form.

Need more help?

Contact us if you can't find what you're looking for.