FAQ

Profoto Academy – Kurse

Muss ich im Besitz von Profoto-Produkten sein, um einen Kurs zu absolvieren?
Nein, Sie können für unsere Kurse die Ausrüstung Ihrer Wahl nutzen und sich Wissen aneignen, ohne eigene Profoto-Produkte zu besitzen.

Wie kann ich mir ein Kursvideo ansehen?
Bevor Sie sich Kurse ansehen können, müssen Sie zunächst einen Kurs oder eine Kursreihe kaufen und ein Konto anlegen. Sie benötigen dann eine Internetverbindung, um die Videos zu streamen.

Ich habe Probleme beim Ansehen eines Videos.
Prüfen Sie, ob folgende Schritte das Problem lösen:

  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
  • Aktualisieren Sie Ihren Browser.
  • Schließen und öffnen Sie Ihren Browser.
  • Löschen Sie die Cookies und leeren Sie den Cache (Zwischenspeicher) Ihres Browsers.
  • Überprüfen Sie, ob Flash für Ihren Browser aktiviert ist.
  • Überprüfen Sie, ob Sie eine Firewall haben, die die Inhalte blockiert.


Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular unten an uns. Geben Sie folgende Informationen an:

  • Art des Geräts/der Geräte, das/die Sie nutzen
  • Browser und Version
  • Kursvideo, bei dem die Probleme auftreten
  • Screenshot des Fehlers, wenn möglich


Wie kann ich ein Lernthema vorschlagen, das ich gern in der Profoto Academy sehen würde?
Wir interessieren uns für Ihre Meinung und freuen uns über Ihre Ideen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten und schreiben Sie uns Ihre Empfehlung. Wir versuchen dann, unsere Inhalte entsprechend zu planen.

Was bedeutet persönliches Feedback?
Wenn wir Ihr Bild erhalten haben, beurteilt unser pädagogischer Leiter Miguel Jabcob Ihre Arbeit und gibt Ihnen persönliches Feedback, das wir Ihnen per E-Mail zusenden. Darüber hinaus bewerten wir Ihre Arbeit. Hier erfahren Sie mehr über den Ablauf.

Was bedeutet „Certified Image Creator“?
Wenn Sie eine Kursreihe abschließen und das Bild, das Sie im Rahmen Ihrer Fotoaufgabe erstellt haben, bestätigt wurde, erhalten Sie die Zertifizierung „Certified Image Creator“, d. h. „Zertifizierter Bildgestalter“. Auf diese Leistung können Sie stolz sein. Sie zeigt, dass Sie gelernt haben, wie Sie Lichtgestaltungstechniken anwenden, um Ihre fotografischen Ergebnisse zu verbessern.

Gibt es eine zeitliche Vorgabe für das Absolvieren eines Kurses?
In der Profoto Academy arbeiten Sie in Ihrem eigenen Tempo. Außerdem haben Sie zeitlich unbegrenzten Zugriff auf jeden von Ihnen gekauften Kurs. Sie können ihn sich also jederzeit und so oft Sie möchten ansehen.

Kann ich Kurse auf meinen Computer herunterladen?
Sie können die PDF-Anleitungen herunterladen. Ein Download der Videos ist nicht möglich. Diese können Sie lediglich streamen. Sie haben jedoch zeitlich unbegrenzten Zugriff auf jeden Kurs, den Sie gekauft haben. Sie können ihn sich also jederzeit und so oft Sie möchten ansehen.

Kann ich einen Kurs mit einem Freund teilen?
Die Kurse der Profoto Academy sollen Ihnen individuell helfen, Ihre fotografischen Kenntnisse zu erweitern. Dies umfasst auch persönliches, auf Sie zugeschnittenes Feedback sowie Zertifikate nach Kursabschluss. Sie haben zudem ohne zeitliche Begrenzung Zugriff auf alle Ihre Kurse und Materialien. Das bedeutet, unsere Kurse sind für Gruppen nicht ideal, und wir ersuchen die Lernenden, das Material nicht zu kopieren und weiterzuverbreiten.

Sie benötigen Hilfe?

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht finden, was Sie suchen.