Profoto Pro-11 | Profoto (DE)
Häufig gestellte Fragen

Profoto Pro-11

1. Kann ich den Profoto Pro-11 mit allen Profoto On-Camera-Auslösern oder -Fernbedienungen verwenden?
Ja. Der Pro-11 bietet Profoto AirX – die Funktechnologie der neueste Generation von Profoto. Ein Vorteil von AirX ist, dass Sie sämtliche drahtlosen Funktionen mit beliebigen vorhandenen Profoto-Fernbedienungen nutzen können. In Zukunft profitieren Sie außerdem davon, dass alle AirX-fähigen Produkte ganz einfach mit neuen Verbindungsfunktionen aktualisiert werden können, die in der nächsten Generation von Profoto-Fernbedienungen verfügbar sein werden.

2. Kann ich den Pro-11 mit allen Profoto Smartphone-Apps verbinden und verwenden?
Der Pro-11 bietet Profoto AirX – die Funktechnologie der neueste Generation von Profoto. Einer der zentralen Vorteile von AirX ist, dass Sie den Pro-11 mit allen Kameras und Steuerungs-Apps von Profoto über Bluetooth verbinden können.

3. Gibt es eine Profoto-App, mit der ich den Pro-11 über ein Tablet oder einen PC steuern kann?
Derzeit ist eine solche App nicht verfügbar, aber wir freuen uns über Ihre Ideen und Vorschläge. Bitte senden Sie diese an info@profoto.com.

4. Welche Verbesserungen bietet der Pro-11 gegenüber dem Pro-10, abgesehen von der AirX-Konnektivität?
Der Pro-11 wurden zudem von innen verstärkt. Dadurch ist er noch robuster und zuverlässiger und eignet sich auch für anspruchsvollste professionelle Einsatzgebiete. Die Benutzeroberfläche und die Menüs wurden ebenfalls neu gestaltet. Sie sind nun übersichtlicher und leichter zu bedienen und lassen sich zudem bei künftigen Funktionserweiterungen anpassen.

5. Warum bieten Sie keinen Download von Firmware-Updates über die Profoto-Website an, so wie es bei anderen Produkten der Fall ist?
Wir haben Updates für den Pro-11 auf die Profoto-Apps verlagert, um einen noch reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten. Über die Apps können wir Sie benachrichtigen, sobald eine neue Firmware verfügbar ist, und Sie können das Update direkt per Bluetooth durchführen.

6. Warum muss ich meinen Pro-11 bei der ersten Verwendung registrieren?
Wenn Sie sich registrieren, können wir Sie über die neuesten Firmware-Updates informieren. So erhalten Sie immer die beste Leistung und Produktkompatibilität für Ihren Pro-11.

7. Was passiert, wenn ein Firmware-Update fehlschlägt?
Sollte Ihr Firmware-Update fehlschlagen, wiederholen Sie den Vorgang. Starten Sie Ihren Pro-11 neu, löschen Sie die Profoto-App und installieren Sie sie erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben. Wenn der erneute Versuch ebenfalls fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an hello@profoto.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

8. Wie lange besteht Garantie auf den Pro-11?
Beim Kauf erhalten Sie 1 Jahr Garantie auf Ihren Pro-11. Wenn Sie Ihren Pro-11 über die Profoto-App registrieren, verlängern wir Ihre Garantiezeit kostenlos um ein weiteres Jahr.

9. Kann ich eine Garantieverlängerung für meinen Profoto Pro-11 erwerben?
Ja, Sie können eine Garantieverlängerung von 1 bis 3 Jahren kaufen. Mehr über die Garantieverlängerung von Profoto erfahren Sie hier.

10. Welche Blitzköpfe werden für den Pro-11 empfohlen?
Als Standardblitzkopf empfehlen wir den ProHead Plus. Aber Sie können auch alle anderen Blitzköpfe für Studiogeneratoren verwenden, die Sie auf profoto.com finden. Beachten Sie jedoch, dass jeder Blitzkopf individuelle Temperaturgrenzwerte hat. Wenden Sie sich an einen Profoto-Vertriebsmitarbeiter, um eine eingehende Beratung für Ihr Einsatzgebiet zu erhalten.

11. Welche Profoto-Lichtformer werden für den ProHead Plus empfohlen?
Alle RFi-Softboxen. Alle Blitzschirme. Alle Metallreflektoren mit Ausnahme des OCF Magnum und OCF Zoom, die beide für Blitzköpfe mit flacher Front ausgelegt sind. Andere OCF-Lichtformer sind aufgrund von Temperaturgrenzwerten nicht zu empfehlen.

Sie benötigen Hilfe?
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht finden, was Sie suchen.