Profoto Pro-11 | Profoto (RU)
Часто задаваемые вопросы

Profoto Pro-11

1. Profoto Pro-11 можно использовать с любыми накамерными синхронизаторами и пультами ДУ от Profoto?
Да. В Pro-11 используется новейшая технология беспроводного соединения Profoto AirX, благодаря которой вспышка поддерживает беспроводное подключение к любым синхронизаторам и пультам Profoto. Более того, все продукты с технологией AirX будут совместимы с дальнейшими поколениями синхронизаторов Profoto: достаточно будет просто обновить прошивку.

2. Pro-11 можно использовать со всеми мобильными приложениями Profoto?
В Pro-11 используется новейшая технология беспроводного соединения Profoto AirX, благодаря которой вспышку Pro-11 можно подключать к любым камерам и приложениям Profoto по Bluetooth.

3. Есть ли у Profoto приложение для управления вспышкой Pro-11 с планшета или компьютера?
Пока такого приложения нет, но мы будем рады вашим идеям. Пишите нам на info@profoto.com.

4. Чем Pro-11 лучше Pro-10, если не считать технологии AirX?
Мы укрепили вспышку Pro-11 изнутри, чтобы сделать ее еще прочнее и надежнее. Она не подведет даже на самых сложных коммерческих съемках. Кроме того, еще проще и удобнее стали интерфейс и меню. По мере обновления прошивки в них будут появляться новые полезные функции.

5. Почему для этого продукта нельзя скачать обновления прошивки с сайта Profoto, а для других можно?
Прошивка новой вспышки Pro-11 обновляется только через приложения Profoto. По сравнению с сайтом это намного проще. Если у вас есть приложение, то сразу после выхода новой версии прошивки вы получаете уведомление с возможностью напрямую запустить обновление по Bluetooth.

6. Почему перед началом использования Pro-11 нужно зарегистрировать?
Так мы сможем уведомлять вас о выходе обновлений прошивки. Они нужны, чтобы ваша вспышка Pro-11 всегда работала максимально эффективно и поддерживала новые продукты.

7. Что делать, если обновить прошивку не удалось?
Повторите попытку: перезапустите Pro-11, удалите приложение Profoto, установите его заново и убедитесь, что подключение к Интернету работает. Если во второй раз обновить прошивку тоже не получится, напишите нам на hello@profoto.com, и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.

8. Каков срок гарантии на Pro-11?
Изначально срок гарантии на Pro-11 составляет 1 год. Вы можете бесплатно продлить ее еще на год: для этого просто зарегистрируйте вспышку в приложении Profoto.

9. Можно ли за доплату продлить гарантию на Profoto Pro-11?
Да. За доплату можно продлить гарантию на 1, 2 или 3 года. Подробнее о расширенной гарантии Profoto.

10. Какие головы рекомендуется использовать с Pro-11?
В качестве стандартной рекомендуем использовать голову ProHead Plus. На сайте profoto.com также перечислены все головы для студийных генераторов, совместимые с этой моделью. Обратите внимание: у них могут быть свои ограничения по температуре. Подробную консультацию можно получить у торгового представителя Profoto.

11. Какие светоформирующие инструменты Profoto рекомендуется использовать с ProHead Plus?
Любые софтбоксы RFi и зонты, а также любые металлические рефлекторы (кроме OCF Magnum и OCF Zoom, которые предназначены для вспышек с плоским фронтальным рассеивателем). Использовать остальные светоформирующие инструменты OCF с этой моделью не рекомендуется, поскольку они недостаточно термостойкие.

Нужна помощь?
Если вы не нашли интересующую вас информацию, свяжитесь с нами.